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Le pont entre vous et Turkish aérienne : les service client

Turkish aérienne est une compagnie aérienne qui offre ses service aérien et vol a plus de 300 destinations en Europe, en Afrique, aux Etats-Unis et en Asie

By John WatsonPublished about a year ago 4 min read
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Turkish aérienne est une compagnie aérienne qui offre ses service aérien et vol a plus de 300 destinations en Europe, en Afrique, aux Etats-Unis et en Asie. Les passagers des régions mentionnées peuvent réserver leur vol avec la compagnie et peuvent aussi joindre la compagnie pour demander l’aide pendant la réservation et même après et avant les réservations de vol avec la compagnie. Pour joindre Turkish aérienne, il y a plusieurs méthodes pour le faire. Les services à la clientèle de la compagnie sont disponibles à la disposition des passagers pour leur donner les services, répondre à leurs questions et pour résoudre les problèmes et confusions. Ce blog discute toutes les méthodes pour contacter Turkish aérienne alors lisez jusqu'à la fin.

Comment contacter Turkish aérienne rapidement ?

FAQ : FAQ est une série de questions avec les réponses correspondantes. Les questions FAQ concernant le sujet général relatif au service et vol de la compagnie par exemple les questions à propos de réservations, perte de bagages, annulations et remboursement etc. choisissez la questions qui concerne votre problème et la réponse et solutions de cette question est affiché sur l'écran.

Le service de numéro de service client : Si vous êtes pressé à cause d'une urgence,appelez le numéro de service client. Grâce à un appel téléphonique, vous pourrez parler à un expert de la compagnie directement.qui vous fournis les service comme le réservations ,annulations, Surclassement et ainsi de suit mais pour se connecter selon votre objectif il faut suivre les instructions comme le suit :

  • Pour les réservations de vol, appuyez 1.
  • Pour parler avec l’expert de la compagnie, appuyez 9.
  • Pour les analyses ou remboursements, appuyez 5.
  • Pour l'enquête des bagages perdus ou endommagés, appuyez 3.
  • Pour écouter les politiques générales, appuyez 4.

Il faut savoir quels numéros de téléphone on a appelé pour joindre Turkish aérienne à partir de quels pays vous venez. La service d'apple est disponible dans plusieurs langues alors les client peuvent parler dans leur langue maternelle. Pour joindre la compagnie par appel tout de suite sans attendre, il vaut mieux appeler le matin entre 8 h et 9 h.

Chat en direct : Si vous préférez parler par textos alors pour l’assistance verbale connecter avec le conseiller de la compagnie qui vous répond vite sur le site. Pour avoir chat suivez les étape donnée comme le suit :

  • Visitez le site Web de Turkish aérienne.
  • Allez sur leur page de contact, où l'option "discuter avec nous" apparaîtra
  • et lorsque vous cliquerez dessus, une fenêtre de chat apparaîtra pour démarrer votre conversation.
  • Écrivez un texte pour commencer la discussion et vous pourrez répondre tout de suite.

Le chat en direct est une bonne option quand vous voulez contacter la compagnie pour la clarification des doutes et pour faire des enquêtes par rapport aux services et vols de la compagnie.

Bureau de service client : Si vous vous enregistrez ou si votre vol vient d’arriver, les problèmes envisagés à l'aéroport comme la perte de bagages, le besoin d’un fauteuil roulant et ainsi de suite. Il faut aller directement au bureau de service client de Turkish aérienne pour reporter son problème. Il y a des experts de la compagnie qui sont disponibles 24 heures sur 7 sur ce bureau.

Comment contacter Turkish aérienne par les autres méthodes ?

Le service d'e mail : Suivez les étape comme le suit pour écrire un email a Turkish aérienne :

  • Visitez le site internet de la compagnie dans votre appareil.
  • Ensuite, il faut aller sur la page de contact en appuyant sur l’option de 'contactez-nous'.
  • Puis, appuyez sur le lien disponible sous l’option d'e mail.
  • Un nouveau page s’ouvre qui affiche un formulaire d’email.
  • Remplissez le formulaire d'e-mail avec le sujet qui est votre objectif, les informations de contact etc.
  • Ensuite, soumettez votre email et vous pourrez répondre vite par la compagnie.

La carte postale : Écrivez une carte postale à la compagnie pour donner vos suggestions, plaintes et avis à propos de service et vol de Turkish aérienne. Les cartes postales doivent être envoyées à l’adresse postale de la compagnie. Ce service client est aussi utile si vous voulez donner votre formulaire de passeport ou de visa.

Maintenant vous êtes familier avec tous les services à la clientèle de Turkish aérienne qui sont très facile à joindre. Pour savoir plus sur comment contacter Turkish Airlines France ? Il faut visiter le site internet de la compagnie. La page de contact de Turkish aérienne contient toutes les informations de contact.

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